Amélioration de la Conformité Bancaire : le rôle clé d’Ignimission Platform au Crédit Agricole

Le radar RegTech réalisé par Wavestone en 2024 a pour objectif de mettre en lumière les solutions technologiques innovantes qui permettent aux institutions financières de répondre aux exigences réglementaires et d’améliorer la conformité. Ignimission figure pour la deuxième année consécutive dans ce radar, faisant partie des 106 acteurs RegTechs identifiés comme particulièrement innovants et pertinents pour les secteurs de la banque et de l’assurance. Dans ce cadre, Frédéric Logeais du Crédit Agricole a partagé son expérience au sein de la Direction de la Conformité et de supervision des risques de non-conformité avec la solution Ignimission Platform.

Contexte et priorités de la Direction de la Conformité

La Direction de la Conformité du Crédit Agricole, sous la supervision de Frédéric Logeais, est responsable du pilotage des risques de non-conformité des activités du groupe. Lors de la révision du processus de collecte de données, trois priorités ont été identifiées :

1. Garantir la qualité des données collectées dès le début du processus.
2. Limiter l’effort de collecte pour les entités.
3. Donner une visibilité de l’avancement des campagnes de collecte à l’ensemble des acteurs.

L’objectif était de réduire le temps de mise à disposition des données et d’améliorer la qualité des indicateurs de risque de non-conformité.

Choix de la solution Ignimission Platform

La solution Ignimission, proposée par la cellule Innovation de la Conformité, a été choisie pour sa pertinence, sa souplesse et sa réactivité, ainsi que pour son coût limité. Frédéric Logeais témoigne : « La solution Ignimission, proposée par la cellule Innovation de la Conformité, a été retenue car elle permettait de répondre de façon pertinente aux besoins avec plus de souplesse et de réactivité qu’un éditeur « historique », et pour un «prix limité».

Intégration réussie et mode Agile

Le projet, mené en mode agile, a duré six mois entre le kick-off et le démarrage en production des campagnes de collecte. « Ignimission et les équipes Crédit Agricole ont parfaitement réussi la phase d’intégration de l’outil sur les infrastructures techniques CA, aussi bien en termes de sécurité qu’en termes de performance. »

Avantages en mode RUN

« La solution présente un avantage très utile en mode RUN : c’est une plateforme no code. À l’issue d’une formation de 3 jours, les collaborateurs MOA peuvent faire évoluer eux-mêmes les collectes d’indicateurs voire d’en créer de nouveaux. »

« La souplesse, la réactivité et l’agilité des RegTechs permet de répondre efficacement à des besoins simples du métier bancaire, » ajoute-t-il.

Impact et résultats

L’utilisation de la solution Ignimission a permis de réduire drastiquement le temps consacré à la phase de collecte, passant de 70 % à 25 % du processus total. Frédéric Logeais souligne également quelques points de vigilance :

La contractualisation nécessite un effort important de la part de la regtech et de la banque pour garantir les SLA sans risquer la pérennité de la regtech.
Pour bénéficier pleinement de la souplesse et de la réactivité d’une regtech, il est préférable d’utiliser la solution proposée en l’état plutôt que d’exiger des adaptations trop spécifiques.

L’expérience du Crédit Agricole avec Ignimission Platform démontre l’efficacité d’une solution regtech bien intégrée pour améliorer la qualité des données et optimiser les processus de collecte. Le témoignage de Frédéric Logeais illustre les bénéfices concrets d’une collaboration réussie avec une regtech innovante, tout en soulignant l’importance d’un partenariat équilibré et d’une approche agile.

In fine, la solution Ignimission a permis au Crédit Agricole de renforcer la qualité de ses indicateurs de risque tout en réduisant significativement le temps et les efforts nécessaires à la collecte de données, illustrant ainsi les bénéfices concrets d’une collaboration réussie avec une regtech innovante.

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